125.00zł
Regulamin
Spis treści

    Regulamin

    I. WARUNKI ZAKUPU

    1. Dokonywanie zamówień i dostarczanie towarów poprzez Sklep jest ważne tylko na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.

    2. Zakupów w sklepie mogą dokonywać osoby prawne bądź pełnoletnie osoby fizyczne. Klient kompletuje zamówienie wybierając określony produkt, prezentowany na stronie sklepu internetowego. Wkładanie artykułów do wirtualnego koszyka odbywa się po kliknięciu przycisku "Zamów" pod zdjęciem artykułu a akceptacja całego zamówienia odbywa się po kliknięciu przycisku "Dokonaj zakupu". Prezentacja na stronie internetowej produktów jest zaproszeniem do rokowań w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.

    3. Wypełnienie i przesłanie przez Klienta formularza zamówienia stanowi złożenie oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego; adresatem oferty (sprzedającym w rozumieniu przepisów prawa cywilnego) jest „ARLEKIN Wydawnictwo HARLEQUIN Enterprises” sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Starościńska 1B lokal 24-25, 02-516 Warszawa, wpisana do KRS, XX Wydział w Warszawie, za numerem 0000124250, NIP 521-008-06-11, zwana dalej „Wydawnictwem” lub „sklepem”.

    II. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

    1.Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie oraz przesłanie przez Klienta formularza zamówienia udostępnionego podczas procedury zamawianie towarów.

    2. Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji w wypadku zamieszczenia na formularzu zamówienia niepełnych bądź niekompletnych danych.

    3. Zamówienia można składać całą dobę każdego dnia roku, natomiast ich realizacja odbywa się:
    od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.30 do 17.00 w terminie od 3 do 10 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.
    Nie realizujemy zamówień w następujące dni:
    Nowy Rok, Pierwszy i Drugi Dzień Świąt Wielkanocnych, 1 i 3 maja, 15 sierpnia, Wszystkich Świętych, 11 listopada, Pierwszy i Drugi Dzień Bożego Narodzenia

    4. Realizacja w sklepie internetowym potwierdzana jest automatycznie przy złożeniu zamówienia.

    5. Sklep dołoży wszelkich starań, aby oferta cenowa prezentowana na stronach sklepu była ciągle aktualna, a prezentowane towary były dostępne w ciągłej sprzedaży.

    6. W wypadku braku towaru w magazynie, klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.

    7. W wypadku dokonania zmiany ceny towaru przez jego producenta przed zrealizowaniem złożonego zamówienia lub czasowej niedostępności zamówionego towaru, innej niż określona w pkt. 6, sklep niezwłocznie poinformuje o tym klienta; w takim wypadku Klient może zmienić lub anulować zamówienie.

    8. W wypadku zamówień nie zrealizowanych z winy Klienta, a w szczególności w wypadku nie uzasadnionej odmowy odbioru zamówienia, podania błędnego adresu lub kodu pocztowego Firma zastrzega sobie prawo obciążenia Klienta kosztami transportu zamówienia.

    III. ODBIÓR PRZESYŁKI

    1. Zamówione towary są dostarczane pod adres umieszczony na formularzu zamówienia. Na życzenie zamawiającego wystawiamy fakturę VAT.

    2. Koszty przesyłek dla zamówień o wartości powyżej 49 zł, opłaconych przy pomocy systemów płatności on-line Platnosci.pl lub przelewm bankowym pokrywane są przez Wydawnictwo. Koszty przesyłek z wybraną płatnością za pobraniem pokrywa Klient.

    3. W wypadku większych zamówień firma zastrzega sobie prawo do realizacji ich w osobnych partiach.

    4. Płatność za zamówiony towar: przy pomocy systemów płatności on-line Dotpay.pl, przelewem bankowym, płatność za pobraniem (płatność przy odbiorze).

    5. Wydawnictwo nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości zrealizowania zamówienia z przyczyn niezależnych od siebie. W razie późniejszej możliwości zrealizowania zamówienia firma niezwłocznie poinformuje o tym Klienta; dotyczy to także wypadku braku możliwości skompletowania konkretnego artykułu.

    6. Płatności kartami płatniczymi oraz e-przelewami obsługuje Centrum Rozliczeniowe Dotpay

    IV. ZWROTY I REKLAMACJE.

    1. Przy odbiorze przesyłki Klient ma obowiązek rozpakować w obecności listonosza przesyłkę i sprawdzic zawartość paczki, jak również stan zamawianych produktów.

    2. Zgodnie z ustawą z dn., 2 marca 2000 roku o "ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzona przez produkt niebezpieczny" istnieje możliwość zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od dnia otrzymania przesyłki - bez podania przyczyny. Towar wówczas nie może być rozpakowany - musi być w oryginalnym opakowaniu. Zwracany towar należy dostarczyć Wydawnictwu na adres podany w liście przewozowym wraz z dokumentami: dowodem zakupu, listem przewozowym. Sprzedawca gwarantuje w terminie do 5 dni roboczych wystawienie dokumentu korygującego oraz zwrot ceny nabytych produktów na wskazany przez Klienta adres konta bankowego lub przekazem pocztowym na podany w zamówieniu adres.

    3. Koszt transportu towarów nie podlega zwrotowi.

    4. Producent gwarantuje jak najlepszą jakość oferowanych przez siebie produktów i usług. W wypadku stwierdzenia wad lub niezgodności pomiędzy oferowanym a otrzymanym towarem sprzedawca przyjmuje reklamacje do rozpatrzenia. Gdy jest ona zasadna produkt zostanie wymieniony na nowy lub zostanie zaproponowany zamiennik. Klient może również wybrać z oferty inny produkt o tej samej wartości lub otrzymać zwrot ceny.

    5. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego sklep zwraca po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji w ciągu 7 dni roboczych. Produkt uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy.

    V. REGULACJE PRAWNE I POSTANOWIENIA KOŃCOWE

    1. Wszystkie znaki towarowe, oznaczenia i nazwy handlowe zostały użyte wyłącznie w celu prezentacji produktów i są własnością Wydawnictwa.

    2. Sklep internetowy nie wypożycza oferowanych towarów do testowania i z tego powodu klient nie może odstąpić od umowy kupna.

    3. Klient składając zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie przez sprzedawcę danych kupującego (zgodnie z ustawą z dnia 27 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych) niezbędnych do celów reklamy, badania rynku oraz zachowań i preferencji usługobiorców z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości usług świadczonych przez Wydawnictwo; wysłanie zamówienia z adresu poczty elektronicznej Klienta oznacza Jego zgodę przetwarzanie danych osobowych w podanym wyżej zakresie.

    4. Klientów korzystających z usług sklepu internetowego obowiązuje zakaz przesyłania treści o charakterze bezprawnym lub naruszającym dobre obyczaje; zamówienia zawierające treści o takim charakterze nie będą realizowane.

    5. Klient składający zamówienie niniejszym oświadcza, że zapoznał się z powyższym Regulaminem, w pełni go rozumie i akceptuje jego treść. Wszelkie pytania i wątpliwości prosimy kierować:


    Arlekin Wydawnictwo
    Harlequin Enterprises Sp. z o.o.
    ul. Starościńska 1B lokal 24-25
    02-516 Warszawa,
    Poland
    info@harlequin.pl